Parcours POSTURE & RELATION À L’AUTRE

Connaissance de soi, gestion des émotions et communication au service de l’accompagnement

Formation créée le 21/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

28 heures (4 jours)

Accessibilité

Oui
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Parcours POSTURE & RELATION À L’AUTRE

Connaissance de soi, gestion des émotions et communication au service de l’accompagnement


Les équipes des organismes de formation, des structures d’accompagnement ou d'insertion font face à des enjeux quotidiens de communication, de gestion des tensions et de coopération interprofessionnelle. Ce parcours de 4 jours vise à développer des compétences relationnelles directement mobilisables sur le terrain. À travers la gestion des émotions et de l’intelligence émotionnelle, la compréhension des profils comportementaux grâce au DISC, des mises en situation issues du contexte professionnel des participants, les équipes apprennent à ajuster leur posture professionnelle, améliorer la communication interne et externe, valoriser les complémentarités et prévenir les conflits et renforcer la cohésion. Ce parcours, organisé en deux temps de formation permettant une mise en application et un retour d'expérience entre les 2 sessions, intègre également un temps fort de co-construction d’un cadre relationnel partagé, favorisant l’engagement collectif et la prévention des tensions sur le long terme. Un levier concret pour améliorer le fonctionnement des équipes et la qualité de l’accompagnement.

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Objectifs de la formation

  • Développer la connaissance de soi
  • Comprendre et réguler ses émotions
  • Adapter sa communication aux profils comportementaux
  • Renforcer la qualité de la relation d’accompagnement
  • Favoriser la cohésion d’équipe

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Professionnels de l’accompagnement,
  • Éducateurs, moniteurs, encadrants,
  • Équipes pédagogiques, formateurs,
  • Conseillers jeunes entreprises, Conseillers Insertion professionnelle...
Prérequis
  • Avoir réalisé en amont son profil personnel DISC 8 jours avant la date de la formation (Test profil compris dans la formation avec envoi d'un lien internet pour compléter le questionnaire)

Contenu de la formation

JOURS 1 & 2: Reconnaitre et accueillir ses émotions
  • Savoir identifier une émotion
  • Comprendre leur utilité et leur rôle dans la relation
  • Savoir comment questionner une émotion pour la travailler
  • Faire le lien avec les besoins essentiels
  • Découvrir ses besoins essentiels
  • Identifier ses besoins lésés
  • Apprendre à nourrir ses besoins
  • Développer des croyances positives
  • Comprendre le pouvoir des croyances
  • Identifier ses croyances limitantes
  • Construire des croyances aidantes et positives
  • Acquérir des outils pratiques pour gérer ses émotions
JOUR 2 : Demi-journée : Co-construction d’un guide du bien-vivre ensemble et de la communication
  • Rappel des enjeux d’une communication bienveillante et d’un cadre relationnel clair
  • Identifier des besoins et valeurs communes : Brainstorming : "Quelles valeurs et principes sont essentiels pour bien travailler ensemble ?" et regroupement des idées en grandes thématiques (ex. : respect, écoute active, gestion des conflits, coopération, etc.).
  • Définir des engagements concrets • En sous-groupe : Rédaction d’engagements concrets pour chaque thématique. • Mise en commun et reformulation collective pour aboutir à des engagements clairs et applicables et s'assurer de l'adhésion de tous.
  • Validation et mise en forme : Choix d’un format final (affiche, document partagé, support numérique) et mise en œuvre du document
  • Conclusion et engagement : Tour de table des ressentis et engagements personnels. • Prochaines étapes : diffusion, appropriation et suivi du document dans l’équipe.
JOURS 3 et 4 : Se connaître grâce à la méthode DISC
  • Découverte de la méthode DISC et des profils comportementaux
  • Identifier les motivations chez l'autre
  • Identification de son profil personnel et auto diagnostic
  • Décryptage des interactions comportementales
  • Appliquer la méthode DISC en situation professionnelle : adapter sa communication en fonction des profils
  • Identifier les besoins spécifiques des autres profils.
  • Ajuster son discours et son comportement pour favoriser la compréhension mutuelle.
  • Cas pratiques : exercices de communication adaptés.
  • Travailler efficacement en équipe grâce à la méthode DISC
  • Favoriser la coopération et gérer les désaccords.
  • Atelier interactif : simulation de gestion d’équipe avec les profils DISC.
  • Mise en pratique et plan d’action individuel

Équipe pédagogique

Notre formatrice justifie d'une expérience professionnelle de 15 ans dans la vente et la formation dans le milieu de la santé, elle possède plusieurs certifications : Coach Professionnelle RNCP 7 (Master 2), Certification de Praticienne en Hypnose (AFNH), Accréditation Arc En Ciel DISC®, spécialisation Synergie d’équipe, Certification en Co-développement, Certification en Management de la Performance collective. De plus, notre formatrice a une expertise renforcée par la pratique de Thérapie Brève Orientée Solution, CNV, PNL, et Cohérence cardiaque. Elle est affiliée à l’EMCC, Conseil Européen du coaching, garant de la déontologie du coach.

Ressources techniques et pédagogiques

  • apports théoriques
  • ateliers interactifs
  • mises en situation
  • support papier

Qualité et satisfaction

Feedback qualitatif, Taux de satisfaction des participants, Taux d’application des compétences mises en œuvre à l'issue de la formation (mesure d’évaluation à froid)

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

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